一个印刷包装厂的客户原有一台松下变频器坏了，然后客户在我们又买了一台变频器准备替换上，客户的工厂有专业的电工，想想安装调试就自己搞定好了。
不料，你想到了开始却没有想到结局！
晚上客户打来电话询问怎么接线，怎么设置参数。因为晚上装好需要赶生产，所以不能耽误。
在没有打烊的时候，虽然是晚上。
客户与销售工程师宋工完美对接，宋工算我们变频器业专业知识比较扎实，现场安装调试的经验也比较丰富的工程师了，电话里就可以根据客户现场拍的照片，分析出变频器用了哪些功能？换成欧瑞变频器的该如何接线和设置参数。
通过电话和微信沟通交流，及时的解决了客户的燃眉之急。
事实证明了，客户当初选择我们理由是对的，客户说之所购买我们淮安的变频器来替换进口的变频器，关键是觉得我们比较专业，服务好，有问题可以及时得到处理。别的服务是否做不到这一点！感谢客户对我们服务的肯定，产品的信任！
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